個人情報の取り扱い

合同会社LACOMSは、お問い合わせフォームでお預かりする情報を、以下の目的・方法で取り扱います。

取得する情報と利用目的

お名前、会社・団体名、ご連絡先、ご相談内容を、お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認および関連する連絡のために利用します。

受付・メールの仕組み

フォームの受付・保存・メール通知にはNetlify、通知メールの受信にはさくらインターネットのサービスを利用します。ご入力いただいた情報は、これらのサービスを経由して当社の担当者が確認します。

情報の管理

お問い合わせへの対応に必要な担当者が情報を取り扱い、適切に管理します。

AI案内の利用について

AI案内に入力された質問と直近の会話内容は、回答の生成のためにNetlifyのAI Gatewayを経由してOpenAIへ送信されます。LACOMSでは、このチャットの会話履歴を保存しません。各提供事業者でのデータの取り扱いは、各社のポリシーに従います。お名前、ご住所、ご連絡先、支払い情報などの個人情報は入力しないでください。

AIの回答には誤りが含まれる場合があります。正式な確認、ご相談、見積もりはお電話またはお問い合わせフォームでお問い合わせください。チャットではお問い合わせの受付・担当者への転送・予約はできません。

OpenAIのプライバシーポリシー ／ Netlifyのプライバシーポリシー

お問い合わせ窓口

合同会社LACOMS
〒231-0806 神奈川県横浜市中区本牧町一丁目9番地 バディーズスクエア402号室
電話：045-228-7113